淘宝评价怎么修改

在淘宝上,已经提交的评价是不能直接修改的,但你可以通过以下几种方式来“处理”或“更新”你的评价:

✅ 一、追加评价(适用于已购买商品)

如果你已经下单并确认收货,但还没有评价,或者已经评价了,但想补充内容,可以使用 “追加评价” 功能。

操作步骤:

1. 登录淘宝账号。

2. 进入【我的淘宝】→【已买到的宝贝】。

3. 找到你要评价的商品,点击【评价】。

4. 如果你之前已经评价过,系统会提示你是否要追加评价

5. 在追加评价中,你可以补充新的内容,比如使用体验、售后服务等。

> ⚠️ 注意:追加评价只能在商品签收后 15天内 进行。

✅ 二、删除已评价(仅限未付款订单)

如果你还没有付款,可以取消订单,然后重新下单,再进行评价。

如果你已经付款但还没发货,可以联系卖家协商退款,然后再重新下单。

但如果是已经发货并确认收货了,就无法删除已评价了。

✅ 三、联系卖家沟通修改评价

虽然平台不允许用户直接修改评价,但你可以尝试与卖家沟通,看是否能协商让卖家帮你处理:

比如你说:“我之前评价有误,能否帮我修改一下?”

有些卖家可能会协助你联系淘宝客服,但这种情况比较少见,不一定能成功。

✅ 四、申请平台介入(特殊情况下)

如果你觉得评价被恶意差评,或者有其他特殊情况,可以向淘宝客服申请处理:

1. 进入【我的淘宝】→【客服中心】

2. 选择【投诉/举报】

3. 提交相关证据(如聊天记录、截图等)

✅ 五、重新下单后再评价

如果评价内容错误且无法修改,你可以考虑:

1. 联系卖家说明情况,要求退款。

2. 重新下单后,再进行正确的评价。

📌

情况 是否可修改 备注
已评价 ❌ 不能直接修改 可追加评价
未付款 ✅ 取消订单后重新评价 需联系卖家退款
已发货但未确认收货 ❌ 无法修改 只能追加评价
已确认收货 ❌ 不能修改 可追加评价