在淘宝上,用户无法直接删除自己发布的评论,但可以隐藏或修改评论。以下是具体操作方法:
✅ 一、查看自己的评论
1. 打开 淘宝APP,点击右下角的 【我的淘宝】。
2. 点击 【评价管理】 或 【我的评价】。
3. 找到你想要处理的评论。
✅ 二、隐藏评论(不能删除,但可以隐藏)
1. 在评论列表中找到你要隐藏的评论。
2. 点击该评论右侧的 【隐藏】 按钮。
隐藏后,这条评论将不会显示在商品页面,但商家和系统仍能看到。
隐藏的评论可以在“我的评价”中再次取消隐藏。
> ⚠️ 注意:淘宝目前不支持永久删除评论,只能隐藏。
✅ 三、修改评论
1. 在“我的评价”中找到你要修改的评论。
2. 点击 【修改】,可以重新评分或编辑文字内容。
3. 修改后提交即可。
✅ 四、联系商家或客服(特殊情况)
如果你觉得评论有误,或者想让商家帮你处理:
可以通过 淘宝客服 或 旺旺 联系商家,说明情况。
商家有时可以协助你“撤回”或“修改”评论,但这不是官方功能,需看商家是否愿意配合。
📝 补充说明:
淘宝规定:用户发布评论后,无法直接删除,这是为了防止恶意刷评。
如果是误评(如误点好评),可以联系商家沟通,看是否能协商处理。
如果是差评,你可以修改为中评或好评,但不能完全删除。