在手机淘宝上,用户无法直接删除自己发布的评论,但可以对评论进行隐藏或修改。以下是具体的操作方法:
一、隐藏评论(不能删除,但可以不让别人看到)
1. 打开手机淘宝 App。
2. 点击右下角的 【我的淘宝】。
3. 在“我的订单”中找到你想要隐藏的订单。
4. 点击该订单进入详情页。
5. 找到 【评价】 或 【查看评价】。
6. 点击你要隐藏的评论,进入评论详情。
7. 点击右上角的 【...】 或 【更多】。
8. 选择 【隐藏评价】。
> ⚠️ 注意:隐藏后,只有你自己看不到这条评论,商家和平台仍能看到。
二、修改评论
1. 同样进入订单详情页,找到 【评价】。
2. 点击你要修改的评论。
3. 点击 【编辑】 按钮。
4. 修改内容后,点击 【提交】 即可。
> ✅ 修改后,评论会重新显示在商品页面,但原评论记录仍然存在。
三、如果想删除评论,可以尝试以下方式:
虽然不能直接删除,但你可以:
1. 联系淘宝客服,说明情况,看是否能协助处理(一般不支持)。
2. 如果是误评或被恶意差评,可以通过 申诉 或 举报 来处理。
四、商家能否删除你的评论?
商家不能直接删除用户的评论,但可以:
通过 回复评论 来回应。
申请 删除违规评论(如涉及人身攻击、广告等)。
如果你有特殊原因需要删除评论(如误评、被骚扰等),建议联系淘宝客服(在“我的淘宝” > “设置” > “帮助中心”中找客服)说明情况。
需要我帮你写一段向客服申请删除评论的模板吗?