在淘宝上发货，通常是指商家（卖家）将买家购买的商品打包并寄送给买家。以下是淘宝发货的基本流程和操作步骤：
一、商家发货流程（适用于淘宝卖家）
1. 确认订单
当买家下单后，商家需要在后台查看订单详情。
确认商品有库存，并且可以正常发货。
2. 打包商品
根据买家的订单信息，准备好商品。
检查商品是否完好无损，确保包装牢固。
3. 选择快递公司
在淘宝后台选择合适的快递公司（如：圆通、申通、顺丰、中通等）。
或者使用平台提供的“菜鸟裹裹”服务。
4. 填写物流信息
在淘宝卖家中心 → “已卖出的宝贝” → 找到对应订单 → 点击“发货”。
填写快递单号、快递公司名称、发货时间等信息。
> ⚠️注意：必须填写正确的快递单号，否则买家可能无法查询物流信息，影响体验。
5. 提交发货
确认信息无误后，点击“提交发货”。
一旦发货，系统会自动通知买家。
二、买家如何查看发货状态
1. 查看订单详情
登录淘宝账号 → 我的淘宝 → 我的订单 → 查看对应订单。
可以看到“已发货”状态，并显示快递公司和运单号。
2. 查询物流信息
点击订单中的“查看物流”或“查看包裹”。
进入快递官网或使用“菜鸟裹裹”APP查看实时物流信息。
三、常见问题解答
Q1：发货后多久能收到？
一般根据快递公司不同，国内普通快递约17天不等。
顺丰较快，一般12天送达。
Q2：卖家没发货怎么办？
可以联系卖家催促，或通过淘宝客服介入处理。
如果长时间未发货，可申请退款。
Q3：发货后发现商品有问题怎么办？
可以联系卖家协商退换货。
若是快递损坏，可向快递公司索赔。
四、淘宝发货小贴士
及时发货：建议在24小时内发货，避免被投诉或影响店铺评分。
正确填写地址：确保收件人姓名、电话、地址准确。
保留发货凭证：方便后续纠纷时提供证据。
如果你是卖家，想了解如何设置自动发货、使用菜鸟裹裹等，我也可以详细说明。
