在淘宝上申请退款的流程相对简单，以下是详细的步骤（适用于淘宝App或网页版）：
✅ 一、查看订单状态
1. 登录淘宝账号
打开淘宝App或访问 [ 登录你的账号。
2. 进入“我的淘宝”
在App中点击右下角的【我的】→【我的订单】；在网页版则点击顶部导航栏的【我的淘宝】。
3. 选择需要退款的订单
找到你要退款的订单，点击进入订单详情页。
✅ 二、申请退款
1. 未发货的订单
如果卖家还未发货，可以直接点击【取消订单】，系统会自动退款。
2. 已发货但未签收的订单
点击【申请退款】按钮。
选择退款原因（如：不想要了 / 商品问题 / 发货错误等）。
填写退款说明（可选）。
点击【提交申请】。
3. 已签收的订单
点击【申请退款】。
选择退款原因（如：商品质量问题 / 不符合描述 / 收到错件等）。
可上传相关证据（如照片、视频等）。
点击【提交申请】。
✅ 三、等待卖家处理
提交申请后，卖家会在 48小时内 处理退款请求。
如果卖家同意退款，系统将自动处理退款。
如果卖家拒绝，你可以申请淘宝介入。
✅ 四、申请淘宝介入（如果卖家拒绝）
1. 在订单详情页点击【投诉卖家】或【申请平台介入】。
2. 说明情况并提供相关证据（如聊天记录、商品照片等）。
3. 淘宝客服将在 72小时内 审核并给出处理结果。
✅ 五、退款到账
一般情况下，退款会在 115个工作日 内退回原支付账户。
具体时间取决于你使用的支付方式（如支付宝、微信、银行卡等）。
📌 小贴士：
7天无理由退货：大部分商品支持7天内无理由退货（需保持商品完好）。
保留凭证：申请退款时尽量上传商品照片、快递单号等，有助于加快处理。
联系客服：如果遇到问题，可以点击订单详情页的【联系卖家】或【在线客服】寻求帮助。
