在淘宝上“打单”通常是指卖家在接到客户订单后,进行打包、贴单、发货等操作,也就是完成订单的物流处理流程。以下是淘宝卖家如何“打单”的详细步骤:
一、什么是“打单”?
“打单”是电商卖家在接到订单后,将商品打包好,并打印快递单(运单号),然后通过快递公司发货的过程。
二、淘宝打单的几种方式
1. 使用淘宝官方工具:千牛工作台
这是最常用的方式,适用于大部分淘宝卖家。
步骤如下:
1. 登录千牛工作台
打开 [千牛官网]( 或直接登录淘宝卖家中心,进入【千牛工作台】。
2. 查看待处理订单
在千牛中,点击【交易管理】→【已卖出的宝贝】,可以看到所有待处理的订单。
3. 选择需要打单的订单
勾选需要打包发货的订单,点击【批量打单】或【打单】按钮。
4. 填写发货信息
选择快递公司(如圆通、中通、顺丰等)
输入快递单号(可以自动生成,也可以手动填写)
确认发货数量、商品信息等
5. 打印快递单
系统会生成一个电子快递单,你可以选择打印出来贴在包裹上,或者直接使用电子面单(部分快递公司支持)。
6. 标记为已发货
完成打单后,在千牛中点击【标记为已发货】,系统会自动更新订单状态。
2. 使用第三方打单工具(如:快递100、易打单、快递鸟等)
这些工具可以帮助你批量打印快递单,适合有大量订单的卖家。
操作步骤:
1. 注册并登录第三方打单平台(如:[快递100](
2. 接入淘宝店铺(授权绑定)
3. 下载订单 → 批量打单 → 选择快递公司 → 生成电子面单
4. 打印快递单,发货
3. 使用ERP系统(如:店查查、旺店通、麦芽等)
对于大型卖家,可能会使用ERP系统来统一管理订单、库存、打单、发货等。
三、注意事项
快递单号必须唯一:每个订单的快递单号不能重复。
及时发货:淘宝有“延迟发货”处罚机制,建议在24小时内发货。
电子面单 vs 纸质面单:现在很多快递公司支持电子面单,可以节省纸张和时间。
保留发货凭证:建议拍照保存快递单或电子面单,以备纠纷时使用。
四、常见问题
Q1:打单后怎么发货?
A:打印快递单后,将商品打包好,贴上快递单,联系快递公司取件或送到网点。
Q2:没有快递公司怎么办?
A:可以先在千牛中选择“无需快递”,之后再自行联系快递公司发货。
Q3:打单失败怎么办?
A:检查是否输入了正确的快递公司、是否已有相同的快递单号、网络是否正常等。
如果你是新手卖家,推荐从千牛工作台开始,简单方便,适合初期使用。
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