在淘宝上留言(也叫“评价”或“留言给卖家”),主要是指你在购买商品后,可以对商品进行评价,或者在交易过程中与卖家沟通。以下是几种常见的留言方式:
一、购买后对商品进行评价(留言)
1. 进入订单详情页
打开淘宝App → 点击右下角【我的淘宝】→ 【我的订单】
找到你想要评价的订单 → 点击【评价】按钮
2. 写评价
选择商品评分(5分制)
填写评价内容(可选配图)
点击【提交评价】
> ⚠️ 注意:只有在商品签收后才能进行评价。
二、在交易过程中与卖家沟通(留言)
如果你还没收到货,可以在交易过程中和卖家沟通,比如:
1. 在订单详情页点击【联系卖家】
在【我的订单】中找到对应订单 → 点击【联系卖家】
输入你想说的话(如:请问什么时候发货?)
2. 使用阿里旺旺聊天工具
如果你是通过淘宝店铺下单,通常会自动跳转到阿里旺旺(阿里妈妈旗下聊天工具)
你可以直接在里面和卖家沟通
三、在商品页面留言(非评价)
有些商品页面会有“问大家”或“买家秀”等板块,你可以在这里留言提问或分享体验:
问大家:点击【问大家】→ 输入你的问题
买家秀:点击【买家秀】→ 可以上传自己的使用照片并留言
四、给卖家留言(非评价)
如果你想单独给卖家留言(不涉及评价),可以通过以下方式:
在订单详情页 → 点击【联系卖家】→ 输入信息发送给卖家
小贴士:
淘宝的“留言”功能主要分为:评价留言、交易沟通留言、商品页面留言。
如果是想表达对商品的不满或建议,建议在评价里详细说明,这样卖家能看到,也可以提升其他买家的参考价值。
如果你有具体场景(比如:怎么在某个订单里留言、怎么联系卖家等),可以告诉我,我可以一步步教你操作!