在淘宝平台上，如果作为卖家遇到违规行为（比如买家恶意投诉、虚假交易、恶意差评等），你可以通过以下几种方式进行投诉或申诉：
一、如果你是卖家，想对买家进行投诉：
1. 通过阿里旺旺投诉
登录淘宝卖家中心 → 点击“我的阿里旺旺”。
找到与买家的聊天记录，右键点击该对话 → 选择“举报”。
按照提示填写信息并提交。
2. 通过订单页面投诉
进入“已卖出的宝贝” → 找到相关订单 → 点击“投诉买家”。
说明投诉原因（如：恶意差评、恶意退款、刷单等）。
提交后等待平台处理。
3. 通过“投诉卖家/买家”入口
在淘宝首页搜索“投诉卖家”或“投诉买家”，进入投诉页面。
填写相关信息并上传证据（如聊天记录、订单截图等）。
二、如果你是卖家，被买家投诉了，需要申诉：
1. 进入“我的投诉”页面
登录淘宝卖家中心 → 点击“我的投诉” → 查看是否有被投诉的情况。
2. 提交申诉
点击“我要申诉” → 填写申诉理由，并上传相关证据（如聊天记录、物流凭证、商品照片等）。
提交后等待平台审核。
三、如果你是卖家，遇到平台规则违规，也可以申诉：
如果你认为平台处理有误，可以点击“申诉”按钮，说明情况并提供证据。
四、其他方式
1. 联系淘宝客服
拨打淘宝客服电话：95105
或者通过淘宝App内“我的淘宝” → “帮助中心” → “在线客服”咨询。
2. 使用淘宝商家服务热线
商家专属服务：4008608608
五、注意事项
投诉或申诉时要保留好证据，如聊天记录、订单截图、物流信息等。
投诉需真实、客观，否则可能被平台视为恶意投诉。
如果是恶意差评，可以申请删除或屏蔽。
