在淘宝上,用户不能直接修改已经发布的评价,但可以进行以下操作:
✅ 一、修改评价内容(仅限自己)
如果你是买家,且评价还在7天内,你可以:
1. 打开 【我的淘宝】 → 【已买到的宝贝】
2. 找到对应的订单,点击 【评价】
3. 如果评价未超过7天,你可以点击 【修改评价】,然后重新输入评价内容。
> ⚠️ 注意:超过7天后,系统会自动锁定评价内容,无法再修改。
✅ 二、删除评价(仅限自己)
如果你是买家,且评价还在7天内,你可以:
1. 在评价页面点击 【删除评价】
2. 确认删除后,该评价会被移除
> ⚠️ 注意:超过7天后,无法删除评价。
✅ 三、追加评价(补充评价)
如果你之前已经发布过评价,但想补充一些内容,可以在 15天内 进行追加评价:
1. 打开 【我的淘宝】 → 【已买到的宝贝】
2. 找到对应的订单,点击 【追评】
3. 输入新的评价内容并提交
✅ 四、卖家能否修改买家的评价?
不可以。
淘宝规定,买家评价内容由买家本人控制,卖家无法修改或删除买家的评价。
但如果买家的评价存在违规(如辱骂、广告等),卖家可以向淘宝平台举报,淘宝审核后可能会删除或屏蔽该评价。
✅ 五、如何投诉不合理的评价?
如果遇到恶意差评,可以:
1. 联系淘宝客服(9510211)
2. 提供相关证据(如聊天记录、交易截图等)
3. 淘宝会根据情况处理
📌 :
| 操作 | 是否可行 | 时间限制 |
| 修改评价 | ✅ 是 | 7天内 |
| 删除评价 | ✅ 是 | 7天内 |
| 追加评价 | ✅ 是 | 15天内 |
| 卖家修改评价 | ❌ 否 | |
| 投诉差评 | ✅ 可以 | 无限制 |
如果你有具体的操作问题,比如某个订单找不到评价入口,也可以告诉我,我可以帮你一步步指导!