淘宝怎么举报假货

在淘宝上举报假货是一个非常重要的功能,可以帮助维护平台的诚信环境。以下是举报假货的详细步骤:

一、通过淘宝App举报假货(推荐方式)

1. 打开淘宝App

登录你的淘宝账号,进入首页。

2. 找到疑似假货的商品

在搜索栏中输入商品名称或直接浏览商品页面。

3. 点击进入商品详情页

找到你认为是假货的商品,点击进入商品详情页。

4. 点击“举报”按钮

在商品详情页右上角或底部可能会有“举报”按钮(不同版本可能位置略有不同)。

5. 选择举报类型

系统会弹出举报选项,选择“售假”或“假冒品牌”等相关的举报类型。

6. 填写举报信息

描述你认为该商品是假货的理由(如:品牌标识错误、价格异常低、包装粗糙等)

可以上传相关证据图片(如商品照片、包装细节等)

7. 提交举报

确认信息无误后,点击“提交”。

二、通过淘宝网页版举报假货

1. 打开淘宝官网([

2. 进入商品详情页。

3. 点击页面右上角的“举报”按钮。

4. 选择举报类型,填写相关信息并提交。

三、通过淘宝客服举报

如果你无法在商品页面直接举报,也可以通过以下方式联系淘宝客服:

1. 打开淘宝App,点击右下角“我的淘宝” → “客服小蜜”。

2. 搜索“举报假货”或“投诉商家”。

3. 填写相关信息并提交。

四、注意事项

实名举报更有效:如果你是淘宝会员,建议使用真实账号举报,有助于提高处理效率。

提供充分证据:尽可能多提供商品图片、订单截图、物流信息等,方便淘宝核实。

淘宝会处理吗?

一旦举报成功,淘宝会调查商家资质和商品真实性。如果确认为假货,可能会对商家进行处罚,甚至下架商品。

五、其他渠道举报

如果你怀疑是品牌官方授权店售卖假货,还可以通过以下方式举报:

联系品牌官方客服(如耐克、阿迪达斯等)举报假货。

市场监督管理局12315平台举报。