淘宝怎么举报卖家

在淘宝上举报卖家是一种维护自身权益、维护平台公平交易的重要方式。以下是举报卖家的详细步骤:

一、通过淘宝App举报卖家

1. 打开淘宝App

登录你的淘宝账号,进入“我的淘宝”。

2. 找到订单或商品页面

如果是已下单但未发货/已发货但有问题,点击“我的订单” → 找到对应的订单 → 点击“投诉卖家”或“举报”。

如果是正在浏览的商品,可以点击商品详情页右上角的“举报”按钮。

3. 选择举报类型

淘宝会提供多种举报选项,比如:

商品描述不符

假货/劣质商品

卖家态度差

违规宣传(如虚假促销)

其他违规行为

4. 填写举报信息

说明你举报的原因

可以上传相关证据(如聊天记录、商品照片等)

5. 提交举报

确认信息无误后点击“提交”,淘宝系统会进行审核处理。

二、通过淘宝网页举报卖家

1. 登录 [淘宝网](

2. 在顶部导航栏点击“我的淘宝” → “已买到的宝贝” → 找到对应的订单 → 点击“投诉卖家”

3. 选择投诉原因并填写相关信息,上传证据后提交。

三、其他举报途径

淘宝客服:可以通过淘宝App内的“客服中心”联系人工客服,说明情况并请求协助处理。

12315平台:如果涉及严重侵权或假货问题,也可以向国家市场监督管理总局的12315平台举报。

四、注意事项

举报时尽量提供真实、准确的信息和证据,否则可能影响处理结果。

举报后,淘宝会在一定时间内(一般为17个工作日)处理,并通知你结果。

若举报属实,卖家可能会受到处罚,如扣分、限制店铺、罚款等。