怎么申请淘宝客服

在淘宝上,申请成为客服(通常指的是店铺客服)一般是通过以下几种方式:

一、如果你是商家(开店者),想招聘客服人员:

1. 在淘宝店铺后台发布招聘信息

登录 [淘宝卖家中心](

点击【人才招聘】或【招聘管理】

填写招聘信息,如:客服、售后、客服助理等岗位

设置薪资范围、工作时间、要求等

发布后,有意向的人会通过平台联系你

2. 通过淘宝的“人才市场”功能

淘宝有专门的【人才市场】板块,可以发布职位,也可以搜索求职者。

二、如果你是普通用户,想应聘淘宝客服岗位(如淘宝官方客服、天猫客服等):

1. 关注淘宝/天猫官方招聘渠道

淘宝和天猫有官方的招聘网站:

[阿里招聘官网](

[阿里巴巴集团招聘](

在这些网站上搜索“淘宝客服”、“天猫客服”等关键词,查看是否有开放的岗位

2. 参加淘宝/天猫的校园招聘或社会招聘

阿里巴巴集团每年都会进行校招,部分岗位可能涉及客服类工作

关注官网或社交媒体上的招聘信息

3. 通过第三方招聘平台投递简历

如:BOSS直聘、智联招聘、前程无忧、拉勾网等

搜索“淘宝客服”或“天猫客服”,投递相关岗位

三、如果你是想要加入淘宝客服团队(如淘宝客服外包公司)

有些企业是淘宝客服的外包公司,比如:

京东客服

联想客服

一些大型电商代运营公司

你可以通过以下方式申请:

在招聘网站搜索“淘宝客服外包”

加入相关的QQ群、微信群、论坛等

找到这些公司的联系方式并主动投递简历

四、如果你是想成为淘宝的兼职客服(例如:帮别人做客服)

你可以通过以下方式寻找机会:

在闲鱼、58同城、赶集网等平台发布“淘宝客服”兼职信息

加入一些电商交流群,如QQ群、微信群,找人合作

使用“淘宝客”平台,有些人也会提供客服服务

五、注意事项:

淘宝客服的工作内容包括:处理客户咨询、退换货问题、投诉处理等

一般需要一定的沟通能力、耐心和责任心

如果是官方客服,可能需要通过培训和考核