淘宝开店怎么发货

在淘宝开店后,发货是电商运营中非常重要的一个环节。以下是淘宝开店后如何发货的详细步骤和注意事项:

一、发货前的准备工作

1. 确认订单信息

查看买家下单的地址、联系方式、商品规格等。

确认是否为预售商品或需要定制的商品(如需特殊处理)。

2. 准备商品

根据订单准备好商品,检查是否有缺货、破损等问题。

按照买家要求打包(如是否需要防震包装、礼品盒等)。

3. 选择快递公司

可以使用淘宝合作的快递公司(如菜鸟裹裹、顺丰、圆通、中通等),也可以自行选择其他快递。

有些店铺会与快递公司签订合作协议,享受更低运费。

二、在淘宝后台发货流程

1. 登录淘宝卖家中心

访问 [

使用你的淘宝账号登录。

2. 进入“已卖出的宝贝”页面

在卖家中心首页,点击左侧菜单中的【交易管理】→【已卖出的宝贝】。

3. 选择订单并发货

找到需要发货的订单,点击【发货】按钮。

填写以下信息:

快递公司:选择或输入快递名称(如“圆通速递”)

运单号:填写快递公司提供的运单号

发货备注:可添加一些说明(如“已打包完毕”)

> ✅ 注意:发货后,系统会自动将运单号同步给买家,买家可以在订单详情中查看物流信息。

三、发货后的操作

1. 上传运单号

发货后务必在淘宝后台填写正确的运单号,否则可能被平台判定为“未发货”或影响店铺评分。

2. 提醒买家注意查收

可以通过旺旺或短信等方式提醒买家注意查收。

3. 跟踪物流信息

通过快递公司的官网或淘宝后台查看物流状态,确保商品正常送达。

四、常见问题解答

Q1:如果没及时发货会怎么样?

如果超过48小时未发货,买家可以申请退款,平台可能会对店铺进行扣分或处罚。

Q2:可以提前发货吗?

可以,但必须在买家付款后才能发货,不能提前发货(除非是预售商品)。

Q3:如何设置默认快递?

在【卖家中心】→【物流管理】→【快递公司设置】中,可以设置默认快递公司。

Q4:如何批量发货?

在“已卖出的宝贝”页面,可以勾选多个订单,点击【批量发货】,统一填写快递信息。

五、推荐工具和技巧

工具/方法 说明
菜鸟裹裹 淘宝官方推荐的物流服务,支持自动打印面单、运费计算等
电子面单 提高发货效率,减少人工操作
自动发货插件 适用于多店铺运营,可自动匹配快递和生成运单号

六、注意事项

发货要准时,避免超时。

包装要完好,避免运输过程中损坏。

快递信息要准确,避免错发、漏发。

定期更新物流信息,提升客户体验。

如果你是新手,建议先从一件代发自提发货开始练习,熟悉流程后再逐步扩大规模。