在淘宝上如果遇到商品售假，你可以通过以下几种方式进行申诉或维权：
一、淘宝平台官方投诉/申诉渠道
1. 申请退款/退货
如果你已经购买了假货，可以先联系卖家协商退货退款。
如果卖家拒绝，可以在订单详情页点击“申请退款”，选择“质量问题”或“描述不符”等理由。
2. 提交投诉（仅限买家）
登录淘宝账号 → 进入“我的淘宝” → “已买到的宝贝” → 找到相关订单 → 点击“投诉商家”。
选择“商品与描述不符”、“售假”等选项，并上传相关证据（如商品照片、鉴定报告等）。
3. 使用“消费者保障服务”
淘宝有“消费者保障服务”，如果你的订单符合保障条件（如未发货、未签收等），可以申请取消交易并退款。
二、向淘宝官方投诉
1. 通过淘宝客服投诉
淘宝客服电话：95102
客服工作时间：7×24小时
也可以通过淘宝App内的“客服中心”进行在线沟通。
2. 通过淘宝网站投诉
访问淘宝官网 → 登录账号 → 点击右上角“帮助中心” → 选择“投诉商家”或“举报售假”。
三、向市场监管部门投诉
如果淘宝平台处理不力，你可以向当地市场监督管理局投诉：
1. 拨打12315热线
全国统一消费者投诉热线：12315
2. 通过12315官网或小程序投诉
网站：[
或使用微信小程序“12315”
四、提供证据材料（非常重要）
为了提高申诉成功率，你需要准备以下证据：
商品实物照片（尤其是品牌标识、包装、标签等）
购买记录截图
与卖家的聊天记录
第三方鉴定机构出具的假货鉴定报告（如有）
商品与描述不符的具体说明
五、注意时效
一般情况下，淘宝的投诉和申诉应在交易完成后的15天内提出。
若涉及法律纠纷，建议尽快行动。
六、其他注意事项
如果你是商家，发现别人在淘宝上卖假货，也可以通过“知识产权保护平台”进行举报。
淘宝对售假行为打击力度较大，一旦查实，卖家可能面临处罚甚至封店。
