在淘宝上，你可以通过以下几种方式建立群聊，方便与买家、卖家或朋友进行沟通：
一、使用 淘宝旺旺 建立群聊（适用于商家）
1. 打开淘宝卖家中心：
登录 [淘宝卖家中心](
2. 进入“客户管理”：
在左侧菜单中找到 “客户管理” 或 “聊天工具”。
3. 创建群聊：
点击 “新建群聊” 或 “群聊管理”。
选择你要邀请的客户（可以是多个买家）。
设置群名，发送邀请。
4. 群聊功能：
商家可以在群里发布公告、促销信息等。
群成员可以看到消息，并可以回复。
> ⚠️ 注意：普通买家无法直接在淘宝上创建群聊，只能通过其他方式（如微信、QQ等）建立群组。
二、使用 微信/QQ 建立群聊（适用于买家和卖家之间）
虽然淘宝本身没有内置的群聊功能，但很多用户会通过以下方式建立群聊：
1. 添加好友后发起群聊：
在淘宝聊天窗口中，点击对方头像 → “加为好友”。
添加成功后，可以通过微信或QQ发起群聊。
2. 使用微信公众号或小程序：
有些商家会在微信公众号或小程序中建立粉丝群，用于商品推广、售后沟通等。
三、使用 淘宝直播 的评论区或直播间互动
如果你是主播或商家，可以在淘宝直播中通过评论区与观众互动。
也可以引导观众加入你的微信/QQ群，进行更深入的交流。
四、使用第三方工具（如企业微信、钉钉）
一些商家会使用 企业微信 或 钉钉 来管理客户群。
这些工具支持群聊、消息提醒、客户分组等功能，适合中小商家管理客户。
对比：
| 功能 | 淘宝内部 | 微信/QQ | 第三方工具 |
| 是否支持建群 | ✅（仅限商家） | ✅ | ✅ |
| 适合人群 | 商家 | 买家/卖家 | 商家 |
| 优点 | 与淘宝系统集成 | 灵活、广泛使用 | 功能强大、可定制 |
| 缺点 | 功能有限 | 需要外部工具 | 需要额外学习 |
如果你是 普通买家，想和别人一起讨论商品或团购，建议使用 微信/QQ 群聊；
如果你是 商家，推荐使用 淘宝旺旺群聊 或 企业微信 管理客户。
需要我帮你一步步操作吗？可以告诉我你是买家还是商家。
