在淘宝上设置子账号(即“子店铺”或“子账号管理”)主要适用于企业用户或商家用户,尤其是使用淘宝卖家后台进行店铺管理的用户。普通个人用户一般不涉及子账号设置。
以下是针对淘宝企业/商家用户设置子账号的方法:
一、适用对象
淘宝企业店铺(如天猫店、淘宝企业店)
使用千牛工作台进行店铺管理的商家
需要多人协作管理店铺的情况(如客服、运营、美工等)
二、设置子账号的步骤(以千牛为例)
1. 登录千牛工作台
打开 千牛工作台(官网下载:[
使用你的淘宝/天猫账号登录
2. 进入【卖家中心】
在千牛主界面左侧菜单栏中,点击【卖家中心】
或者点击顶部菜单中的【店铺】 → 【卖家中心】
3. 进入【账号管理】
在卖家中心页面中,找到并点击【账号管理】或【子账号管理】
如果找不到该选项,可能是你使用的店铺类型不支持子账号,或者需要先开通相关权限
4. 添加子账号
点击【添加子账号】
输入子账号的手机号或淘宝账号
设置子账号的角色(如:客服、运营、财务等)
设置权限范围(如:只能查看订单、不能修改商品信息等)
5. 发送邀请
系统会发送一条短信或站内信给子账号
子账号收到邀请后,可以登录千牛或淘宝卖家后台接受邀请
三、子账号权限设置说明
子账号可以被分配不同的角色和权限,比如:
客服角色:只能处理客户咨询、订单问题
运营角色:可以查看数据、管理商品、发布商品
财务角色:只能查看财务报表、收款情况
管理员角色:拥有最高权限,可管理所有功能
> ⚠️ 注意:子账号的权限由主账号设置,主账号需谨慎授权。
四、注意事项
1. 子账号不能独立开店,只能作为团队成员协助主账号管理店铺。
2. 子账号无法进行退款、发货、修改价格等敏感操作(除非主账号特别授权)。
3. 子账号登录方式:通常通过千牛工作台登录,也可以绑定淘宝账号登录。
五、如果找不到“子账号管理”?
如果你是个人用户或非企业店铺,可能没有这个功能。你可以考虑以下替代方案:
使用多个淘宝账号来模拟“子账号”,但注意淘宝对多账号有严格限制。
使用团队协作工具(如钉钉、企业微信)与同事共享店铺信息。
六、扩展:如何创建多个店铺?
如果你是企业用户,想要创建多个店铺,可以:
1. 注册多个淘宝企业账号
2. 使用不同的营业执照注册不同店铺
3. 通过【千牛】或【阿里妈妈】进行统一管理
| 项目 | 内容 |
| 是否支持子账号 | 企业/商家店铺支持 |
| 设置路径 | 千牛工作台 → 卖家中心 → 账号管理 |
| 权限设置 | 可自定义角色和权限 |
| 子账号功能 | 协助管理店铺,不能独立开店 |
如果你是个人用户,想让其他人帮忙管理店铺,建议使用共享账号+密码的方式,但要注意安全。