解绑淘宝手机号(即更换绑定的手机号)可以通过以下几种方式进行,具体步骤会根据你使用的设备和淘宝版本略有不同。以下是详细的解绑方法:
✅ 方法一:通过淘宝App解绑手机号
步骤如下:
1. 打开淘宝App
在手机上打开最新版的淘宝App。
2. 进入“我的淘宝”
点击底部导航栏的【我的淘宝】。
3. 点击头像或账户设置
点击顶部的头像或进入【设置】选项。
4. 选择【账号与安全】
在“我的淘宝”页面中找到并点击【账号与安全】。
5. 选择【手机号】
在“账号与安全”页面中,找到【手机号】选项。
6. 点击【更换手机号】
你会看到当前绑定的手机号,点击【更换手机号】。
7. 验证身份
系统会要求你进行身份验证,通常包括:
输入当前绑定的手机号接收验证码
或者使用支付宝登录时的密码/指纹/人脸识别等
8. 输入新手机号并完成验证
输入新的手机号,并接收验证码完成验证。
9. 确认更换
验证成功后,即可完成手机号的更换。
✅ 方法二:通过支付宝App解绑手机号
如果你是通过支付宝绑定的淘宝账号,也可以通过支付宝来更换手机号:
1. 打开【支付宝】App。
2. 点击右下角【我的】。
3. 点击【设置】→【账号与安全】。
4. 选择【手机号】→【更换手机号】。
5. 按照提示操作即可。
❗注意事项:
解绑手机号前,请确保新手机号可以正常接收短信。
如果原手机号已无法使用,建议联系淘宝客服寻求帮助。
若无法通过App操作,可尝试在电脑端登录淘宝官网进行操作。
📞 如遇问题怎么办?
如果在解绑过程中遇到问题(如无法收到验证码、手机号被他人绑定等),可以尝试以下方式:
1. 联系淘宝客服
打开淘宝App → 【我的淘宝】→ 【客服小蜜】
或拨打淘宝客服电话:057188158198
2. 通过支付宝客服
打开支付宝App → 【我的】→ 【客服小智】
如果你告诉我你使用的平台(如手机端/电脑端)、是否能收到验证码等具体情况,我可以提供更精准的帮助!