在淘宝上开设子账号(即店铺管理员或分账号)的操作,主要适用于企业店铺或天猫店铺,普通个人店铺一般不支持设置子账号。以下是具体的操作步骤和注意事项:
一、适用对象
企业店铺(包括天猫店、淘宝企业店)
天猫店铺
普通个人淘宝店铺目前不支持创建子账号。
二、如何开通子账号(以企业店铺为例)
步骤1:登录淘宝卖家中心
访问 [
使用企业店铺的主账号登录。
步骤2:进入【账号管理】页面
在卖家中心首页左侧菜单中找到 【账号管理】 或 【子账号管理】(不同版本可能略有差异)。
步骤3:添加子账号
点击 【添加子账号】
填写子账号信息:
子账号名称(可自定义)
手机号/邮箱(用于接收验证码)
设置权限(如:商品管理、订单处理、营销活动等)
步骤4:发送邀请
系统会向子账号绑定的手机号或邮箱发送验证码。
子账号收到邀请后,可以点击链接进行注册并绑定到主账号。
步骤5:设置权限
主账号可以为子账号分配不同的操作权限,比如:
商品发布
订单处理
营销活动
客服管理
数据查看等
三、子账号权限说明
淘宝子账号支持按角色分配权限,例如:
| 角色 | 权限范围 |
| 店长 | 全部权限(可管理店铺所有功能) |
| 操作员 | 只能进行某些特定操作(如发布商品、处理订单) |
| 查看员 | 仅能查看数据,不能进行任何操作 |
四、注意事项
1. 子账号必须使用企业认证的手机号或邮箱。
2. 子账号不能独立登录淘宝卖家中心,只能通过主账号邀请加入。
3. 子账号操作记录都会关联到主账号。
4. 如果需要多个人员同时操作,建议使用子账号来分工协作。
五、如果想让多人共同管理店铺怎么办?
如果你是个人店铺,但希望多人一起管理,可以考虑以下方法:
1. 共享账号密码(不推荐,存在安全风险)。
2. 使用第三方工具(如“千牛工作台”),可以多人登录同一账号进行客服、订单处理等。
3. 申请企业店铺,从而获得子账号功能。
六、
| 类型 | 是否支持子账号 | 备注 |
| 个人店铺 | ❌ 不支持 | 无法设置子账号 |
| 企业店铺 | ✅ 支持 | 需要企业认证 |
| 天猫店铺 | ✅ 支持 | 同样需要企业认证 |
如果你不确定自己是否是企业店铺,可以在淘宝卖家中心首页查看店铺类型。
如需进一步帮助,也可以联系淘宝客服(95105)咨询。
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