在淘宝上，小蜜是阿里巴巴集团推出的一款智能客服系统，主要用于商家和买家之间的沟通。如果你是买家，想通过“小蜜”联系卖家或客服，可以按照以下步骤操作：
一、作为买家如何找到“小蜜”？
1. 进入淘宝APP
打开手机上的 淘宝App。
2. 查看订单
点击右下角的 “我的淘宝” → 进入 “我的订单”。
找到你想要咨询的订单，点击该订单。
3. 点击“联系卖家”
在订单详情页面，你会看到一个 “联系卖家” 或 “在线客服” 的按钮（有些订单可能显示为“小蜜”）。
点击后就可以与卖家进行聊天。
4. 使用“小蜜”功能
如果你看到的是“小蜜”图标或名称，说明你可以通过这个智能客服系统与卖家沟通。
也可以直接发送消息询问问题，比如物流、商品信息等。
二、作为商家如何使用“小蜜”？
如果你是淘宝商家，那么“小蜜”是你的官方客服工具：
1. 登录 阿里妈妈后台 或 千牛工作台（现在叫“阿里妈妈”）。
2. 在工作台中找到 “小蜜” 功能模块。
3. 你可以在这里接收买家的消息、自动回复、设置机器人规则等。
三、其他方式找“小蜜”
在淘宝首页顶部，有时会有一个 “小蜜”图标（像一个对话框的图标），点击即可进入客服聊天界面。
也可以直接搜索“小蜜”进入相关页面。
四、注意
“小蜜”主要是用于商家和买家之间的沟通，不是淘宝官方客服。
如果你想联系淘宝官方客服（如投诉、售后等问题），应该使用 “阿里客服” 或 “淘宝客服”，而不是“小蜜”。
如果你告诉我你是买家还是商家，我可以给你更具体的指导哦！
