在淘宝上,用户无法直接删除自己发布的评价(包括好评),但你可以对已有的评价进行修改或追加评价。以下是一些相关说明和操作方法:
一、淘宝评价的规则
1. 不能直接删除评价:
淘宝规定,用户发布评价后,无法直接删除,只能修改或追加。
如果你对商品不满意,可以追加差评,但不能删除已有好评。
2. 商家可以删除差评:
如果你发布了差评,商家可以申请删除,但需要通过淘宝客服审核。
好评则通常不会被删除,除非有违规行为(如刷单、恶意评价等)。
二、如何修改或追加评价?
1. 修改已有评价(仅限未超过30天)
打开【我的淘宝】→【已买到的宝贝】
找到你要修改的商品 → 点击【评价】
在弹出的页面中,你可以选择【修改评价】,然后重新填写评分和评论内容。
> ⚠️ 注意:只有在评价后30天内才能修改,超过30天后就不能再修改了。
2. 追加评价(适用于已收货但未评价的商品)
如果你还没评价,可以在【已买到的宝贝】里点击【去评价】
如果已经评价过,可以点击【追加评价】(有些商品支持)
三、如果想“删除”好评,有哪些替代方式?
1. 修改为中评或差评:
你可以将原本的好评修改为中评或差评,这样原来的“好评”就不再是“好评”了。
2. 联系商家协商:
如果你是因为误会或特殊情况发了好评,可以联系商家沟通,看是否能协助处理(但一般商家也不会帮你删除)。
3. 投诉或举报(适用于虚假评价):
如果你发现是刷单或恶意好评,可以向淘宝平台投诉,淘宝会根据情况处理。
四、
| 操作 | 是否可行 |
| 删除好评 | ❌ 不可直接删除 |
| 修改好评 | ✅ 可以在30天内修改 |
| 追加评价 | ✅ 可以追加新的评价 |
| 联系商家删除 | ❌ 商家一般不协助删除好评 |