在淘宝上,已经发布的评价是不能直接修改的,但你可以通过以下几种方式来处理或调整你的评价:
✅ 一、删除评价(仅限未追评)
如果你只是发布了评价,但还没有进行“追评”(即没有补充内容),那么你可以:
1. 打开淘宝App → 点击右下角 【我的淘宝】
2. 找到 【已买到的宝贝】
3. 找到你要删除的订单 → 点击 【评价】
4. 如果你只写了评价,没有追评,可以选择 【删除评价】
> ⚠️ 注意:一旦删除评价,系统会提示你是否要重新评价,但你也可以选择不重新评价。
✅ 二、追加评价(可以修改内容)
如果你已经发表了评价,但还想补充或修改内容,可以通过“追评”功能:
1. 在订单详情页 → 找到 【评价】
2. 点击 【追评】(只有在原评价之后才能追评)
3. 填写新的评价内容并提交
> 📌 追评的内容会被显示在原评价下方,不会覆盖原评价。
✅ 三、联系卖家协商修改评价
如果因为某些原因(如商品问题、发货错误等)你想修改原来的评价,可以尝试:
1. 联系卖家沟通
2. 说明情况,请求对方协助删除或修改评价
3. 卖家可以在后台操作删除评价(但一般情况下,卖家无法直接删除买家的评价)
> ⚠️ 淘宝平台规定,买家评价只能由买家自己删除或追评,卖家不能直接删除。
✅ 四、申诉修改评价(特殊情况下)
如果你认为评价有误或存在争议,可以尝试:
1. 在评价页面点击 【投诉】
2. 提交相关证据(如聊天记录、商品照片等)
3. 平台审核后可能会帮助处理
> ⚠️ 这种方式成功率较低,适用于严重的误评或恶意评价。
✅ 五、如何避免以后需要修改评价?
评价前仔细确认商品情况
如有疑问,先和卖家沟通清楚
评价时尽量客观、真实