在淘宝上如果商品还没发货，你想要退货，可以按照以下步骤操作：
✅ 一、确认订单状态
首先确保订单确实是未发货的状态。你可以通过以下方式查看：
1. 打开 淘宝App。
2. 点击右下角的 【我的淘宝】。
3. 进入 【我的订单】。
4. 找到你要退货的订单，点击进入详情页。
在订单详情页中，如果显示的是“待发货”或“已下单未付款”，说明商品还未发货，你可以申请退款。
✅ 二、申请退款（无需退货）
因为商品还没发货，你不需要寄回商品，直接申请退款即可。
步骤如下：
1. 在订单详情页中，点击 【申请退款】 或 【退款/退货】。
2. 选择退款原因（如：买错了、不想要了等）。
3. 填写退款金额（一般默认是全额退款）。
4. 提交申请。
> ⚠️ 注意：有些店铺可能设置为“仅支持退款不退货”，这时候你只需要申请退款，商家会处理。
✅ 三、等待商家处理
商家会在 24小时内 处理你的退款申请。
如果商家同意退款，款项会在 13个工作日内 返回到你的支付账户（如支付宝、微信等）。
✅ 四、如果商家不同意退款怎么办？
如果你觉得商家不合理拒绝退款，可以采取以下措施：
1. 联系淘宝客服：
在淘宝App中，点击右下角 【我的淘宝】 → 【客服中心】。
找到对应的订单，点击 【投诉商家】 或 【申请介入】。
2. 提供证据：
如订单未发货截图、聊天记录等，证明你确实没有收到货。
✅ 五、注意事项
| 项目 | 内容 |
| 是否需要退货 | 不需要（商品未发货） |
| 退款时间 | 一般13个工作日 |
| 是否要联系卖家 | 建议先沟通，避免纠纷 |
| 费用问题 | 一般不收取退货运费 |
✅
| 情况 | 操作 |
| 商品未发货 | 直接申请退款，无需退货 |
| 商家拒绝退款 | 联系淘宝客服介入 |
| 退款成功 | 等待资金返回支付账户 |
如果你有具体的订单号或遇到特殊情况，也可以告诉我，我可以帮你更详细地分析！
