如果你被淘宝卖家骚扰，可以采取以下几种方式来应对和维权：
一、判断是否属于“骚扰”
首先确认你所经历的是否属于“骚扰”行为，比如：
频繁发送垃圾信息（如催付、推销、广告等）；
威胁、辱骂、恐吓；
恶意跟踪或骚扰买家；
通过其他平台或联系方式骚扰（如微信、短信、电话等）。
二、处理方法
1. 保留证据
截图聊天记录、通话录音（如果合法）、短信内容等；
记录骚扰的时间、频率、内容等；
如果是通过其他平台（如微信、QQ）骚扰，也要保存相关证据。
2. 在淘宝平台举报
登录淘宝账号，进入【我的淘宝】→【已买到的宝贝】→找到相关订单；
点击【投诉卖家】或【举报】按钮，说明卖家骚扰行为；
也可以通过【客服中心】或【帮助中心】提交举报。
> 📌 举报时尽量提供详细信息，包括骚扰内容、时间、截图等。
3. 向淘宝官方投诉
淘宝有专门的客服渠道，可以通过以下方式联系：
客服热线：95105
在线客服：淘宝APP内搜索“人工客服”
邮箱投诉：可发送邮件至 [service@taobao.com](mailto:service@taobao.com)
4. 向平台投诉后仍无改善
如果淘宝没有有效处理，你可以向国家市场监督管理总局或12315消费者投诉平台进行投诉。
网站：[
电话：12315
5. 法律途径（严重情况）
如果骚扰行为已经构成侵犯隐私权、名誉权或人身威胁，可以考虑：
向公安机关报案（如有明确威胁或恐吓）；
向法院提起民事诉讼，要求赔偿精神损失或停止侵害。
三、预防措施
不要轻易透露自己的真实联系方式（如手机号、微信等）；
设置淘宝消息通知为“仅限交易相关”，避免被非交易信息打扰；
对于可疑卖家，可以在评价中留下负面评价，提醒其他买家；
可以使用第三方工具屏蔽垃圾信息（如腾讯手机管家、360安全卫士等）。
四、常见问题解答
Q：淘宝卖家可以发短信骚扰我吗？
A：淘宝平台规定卖家不得通过非平台渠道骚扰买家，若发现可举报。
Q：如果卖家用私人微信骚扰我怎么办？
A：可以将聊天记录截图作为证据，向淘宝和12315投诉。
Q：卖家说我“差评”就威胁我怎么办？
A：这属于恐吓行为，可以立即报警并保留证据。
