在淘宝上,如果你是企业商家(即拥有营业执照的店铺),你可以申请子账号来管理店铺的不同部门或员工。但如果是个人卖家,淘宝目前不支持直接创建子账号。
以下是针对企业商家申请子账号的步骤:
一、确认是否为企业商家
1. 登录【[淘宝卖家中心](
2. 点击右上角的【我的淘宝】→【账户设置】→【店铺信息】。
3. 查看是否显示“企业认证”或“营业执照信息”,如果是,则可以申请子账号。
二、申请子账号的步骤
1. 进入“子账号管理”页面
登录卖家中心后,点击左侧菜单栏中的【权限管理】→【子账号管理】。
2. 添加子账号
点击【添加子账号】按钮。
填写以下信息:
子账号名称:用于标识该子账号(如:客服小李)
手机号/邮箱:填写该子账号的联系方式
角色权限:选择该子账号可操作的功能(如:客服、商品管理、订单处理等)
> 注意:角色权限需要根据你的需求进行分配,不能随意设置。
3. 发送邀请
点击【发送邀请】,系统会向该子账号的手机号或邮箱发送验证码。
子账号收到验证码后,需登录淘宝账号并接受邀请。
4. 子账号登录
子账号使用自己的淘宝账号登录后,即可看到被授权的店铺,并根据权限进行操作。
三、注意事项
每个店铺最多可以创建 5个子账号(具体以淘宝最新政策为准)。
子账号不能进行店铺转让、修改密码等敏感操作。
子账号的操作记录会被记录在主账号中,方便管理。
四、个人卖家如何管理?
如果你是个人卖家,淘宝不支持子账号功能。你可以通过以下方式管理:
使用多个淘宝账号分别登录不同的店铺(但不推荐,容易违规)。
通过团队协作工具(如钉钉、企业微信)配合人工分工管理。
五、如果无法找到“子账号管理”选项?
可能是因为你没有完成企业认证。
或者你使用的是“天猫店铺”,请前往【阿里妈妈】或【天猫后台】查看是否有相关权限。