淘宝的用户等级制度主要是根据用户的消费金额、活跃度、信用情况等综合因素来评定的,目的是为了提升用户体验、鼓励诚信交易。淘宝的等级体系在不同时间有所调整,但大致可以分为以下几个主要等级:
一、淘宝会员等级(基础等级)
淘宝的会员等级系统是基于信用分和消费行为来划分的,主要分为以下几个等级:
| 等级 | 名称 | 信用分范围 | 特点说明 |
| 1 | 新手 | 0 250 分 | 刚注册或刚购物的用户 |
| 2 | 普通会员 | 250 1000 分 | 基础用户,有一定消费记录 |
| 3 | 黄金会员 | 1000 5000 分 | 消费较多,活跃度高 |
| 4 | 白银会员 | 5000 10000 分 | 更高消费能力 |
| 5 | 金牌会员 | 10000 50000 分 | 高消费、高活跃度 |
| 6 | 钻石会员 | 50000 100000 分 | 非常高的消费能力和活跃度 |
| 7 | 黑金会员 | 100000 分以上 | 最高等级,极少部分用户 |
> 💡 注意:淘宝的会员等级系统已经逐步被“淘气值”系统替代,现在更多是通过“淘气值”来衡量用户等级。
二、淘气值系统(现用系统)
淘宝从2018年开始全面采用“淘气值”作为新的用户等级体系,主要依据用户的消费金额、购物频率、信用评价、互动行为等进行综合评分。
淘气值等级划分如下:
| 等级 | 淘气值范围 | 说明 |
| 1 | 0 999 | 新手用户 |
| 2 | 1000 1999 | 普通用户 |
| 3 | 2000 2999 | 购物频繁 |
| 4 | 3000 3999 | 较为活跃 |
| 5 | 4000 4999 | 高频购物者 |
| 6 | 5000 5999 | 高价值用户 |
| 7 | 6000 6999 | 非常活跃 |
| 8 | 7000 7999 | 高端用户 |
| 9 | 8000 8999 | 非常高端用户 |
| 10 | 9000 9999 | 极致体验用户 |
| 11 | 10000+ | 超级用户(极少数) |
三、其他相关等级
除了会员等级外,淘宝还有以下几种等级或标识:
1. 店铺等级
淘宝商家也有自己的等级系统,比如:
新店:刚开店的商家
普通店:有一定销量和信誉
金牌店:有较高信誉和销量
皇冠店:高信誉、高销量、优质服务
钻石店:非常高的信誉和销量
2. 买家信用等级
淘宝对买家也有信用评级,比如:
无信用
1星
2星
...
10星
这个等级主要看买家的交易历史、好评率、投诉率等。
四、如何提升等级?
1. 多购物:经常在淘宝购物可以提高淘气值。
2. 好评率高:保持良好的交易记录和好评。
3. 参与活动:如双11、618等活动能提升积分。
4. 使用花呗、借呗等金融产品:有助于提升信用分。
5. 关注店铺、收藏商品:增加平台活跃度。
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| 系统类型 | 说明 | 适用对象 |
| 会员等级 | 旧系统,按信用分划分 | 早期用户 |
| 淘气值 | 现行系统,按综合行为评分 | 所有用户 |
| 店铺等级 | 商家等级 | 店铺经营者 |
| 买家信用 | 买家交易信用 | 买家 |
如果你是普通用户,建议关注“淘气值”系统,它是目前淘宝对用户综合评价的主要方式。
如需了解自己当前的等级,可以在淘宝App中查看“我的淘宝”→“账户与安全”→“淘气值”页面。