在淘宝上修改物流单号,通常是指买家或卖家在订单发货后,发现填写的物流单号有误,需要进行更正。以下是具体的操作步骤:
一、如果是买家想要修改物流单号(不太常见)
一般情况下,买家无法直接修改物流单号,因为物流信息是由卖家填写并提交给淘宝的。如果你是买家,发现物流单号错误,可以:
1. 联系卖家:通过淘宝聊天工具或旺旺与卖家沟通,说明情况,要求其重新填写正确的物流单号。
2. 等待卖家处理:如果卖家已经发货但未更新物流信息,你可以催促卖家尽快修改。
3. 申请平台介入:如果卖家不配合,可以申请淘宝客服介入处理。
二、如果是卖家想要修改物流单号
作为卖家,你可以在“我的淘宝”中修改已发货订单的物流信息。操作步骤如下:
步骤 1:登录淘宝卖家中心
访问 [
使用你的淘宝账号登录。
步骤 2:进入【交易管理】
在左侧菜单栏找到 【交易管理】 → 【已卖出的宝贝】
步骤 3:找到要修改的订单
在订单列表中找到你要修改的订单,点击 【详情】
步骤 4:修改物流信息
在订单详情页面,找到 【物流信息】 部分。
点击 【修改】 或 【重新填写物流信息】
输入正确的 物流公司名称 和 物流单号
点击 【保存】
> ⚠️ 注意:
> 如果订单状态为“已签收”或“交易完成”,则无法再修改物流信息。
> 修改后,系统会自动同步到买家的订单详情页。
三、如果物流单号已经提交但尚未发货
如果你是卖家,还没有发货,可以:
在订单详情页点击 【取消发货】
然后重新填写正确的物流信息并发货
四、其他注意事项
淘宝对物流信息的修改有时间限制,建议在发货前或刚发货时及时修改。
如果物流信息错误导致买家投诉或退款,可能会影响店铺评分。