在淘宝上,追加评论(也叫“追评”)是指用户在确认收货后,对已有的评价进行补充或修改。不过,淘宝目前不支持直接删除追加评论的功能,只能对追加评论进行修改或删除整个评价(包括追加评论)。
以下是具体的操作方法:
一、查看和修改追加评论
1. 登录 淘宝账号。
2. 进入 我的淘宝 → 已买到的宝贝。
3. 找到你想要修改的订单,点击 查看订单详情。
4. 在订单详情页面,找到 评价信息 部分。
5. 点击 编辑评价 或 追加评论,可以对追加内容进行修改。
> ✅ 注意:如果已经过了追评时间限制(通常为签收后15天内),就无法再进行追评或修改了。
二、删除整个评价(包括追加评论)
如果你不想保留这条评价,可以删除整条评价,但要注意:
删除评价后,该商品的评分和评论将被移除。
淘宝不会提供“只删除追加评论”的功能,只能删除整条评价。
操作步骤如下:
1. 登录 淘宝账号。
2. 进入 我的淘宝 → 已买到的宝贝。
3. 找到对应的订单,点击 查看订单详情。
4. 找到 评价信息,点击 删除评价。
5. 确认删除后,这条评价(包括主评和追评)都会被删除。
三、注意事项
追评时间限制:一般在签收后15天内可以追评,超过这个时间就不能再追评或修改了。
删除评价影响:删除评价会影响商家的评分和信誉,建议慎重操作。
商家能否删除你的评价?:商家不能删除用户的评价,除非是违规内容(如广告、人身攻击等),可向淘宝投诉。
四、如果想保留主评但删除追评?
目前淘宝没有单独删除追加评论的功能,所以如果你只想删除追加评论,而保留主评,可能需要:
1. 与商家沟通,看是否能协商处理;
2. 或者直接删除整条评价,再重新发布一次主评(但这可能会对商家评分造成影响)。
如有其他问题,比如如何投诉不当评价、如何申诉等,也可以继续问我!