在淘宝上,如果你看不到追评,可能有以下几种原因和解决方法:
一、你是否已经确认收货?
只有确认收货后,才能进行追评。
如果你还没确认收货(即还在“已付款”或“卖家已发货”状态),是不能追评的。
✅ 解决方法:确认收货后再查看是否有追评入口。
二、是否超过追评时间?
淘宝对追评有时间限制:
普通商品:一般可以在确认收货后的 15天内 进行追评。
特殊商品(如预售、定制等):可能会有不同的时间限制。
⚠️ 注意:如果已经超过追评时间,系统会自动关闭追评入口。
三、是否已经追评过?
如果你已经发表过追评,系统就不会再显示追评入口。
你可以点击“我的订单” → 找到对应订单 → 查看是否有“追评”或“评价详情”。
四、是否被商家屏蔽或删除了追评?
有些商家可能会屏蔽用户追评,或者删除用户的追评内容。
如果你发现自己的追评不见了,可能是被商家或平台删除了(比如违规内容)。
五、是否是“仅退款”或“退货退款”订单?
如果你申请了仅退款或退货退款,通常不会触发追评功能。
只有在实际收到商品并确认收货后,才会出现追评入口。
六、是否使用的是旧版淘宝APP?
有时候新版和旧版淘宝界面不同,可能导致找不到追评入口。
✅ 建议:更新淘宝APP到最新版本,再尝试查看。
七、是否是虚拟商品或特殊商品?
比如游戏点卡、充值卡、电子书等虚拟商品,通常没有追评功能。
八、是否被限制追评权限?
如果你的账号存在异常行为(如频繁差评、恶意评价等),可能会被平台限制追评权限。
✅ :如何找到追评入口?
1. 打开淘宝APP;
2. 点击“我的淘宝”;
3. 点击“我的订单”;
4. 找到对应的订单 → 点击“查看详情”;
5. 看是否有“追评”按钮(或“评价”按钮);
6. 点击进入后即可进行追评。