在淘宝上给客服发图片,可以通过以下几种方式操作:
✅ 方法一:通过“我的订单”联系客服
1. 打开 淘宝App,进入 我的淘宝。
2. 点击 已买到的宝贝 或 已卖出的宝贝(根据你是买家还是卖家)。
3. 找到你要咨询的订单,点击进入 订单详情。
4. 在页面底部找到 联系卖家 或 联系客服 按钮。
5. 进入聊天界面后,你可以:
点击输入框旁边的 “+” 按钮。
选择 “图片”,从相册中选择要发送的图片。
发送即可。
✅ 方法二:通过商品页面联系客服
1. 打开你想要咨询的商品页面。
2. 点击右下角的 “客服” 或 “联系卖家” 按钮。
3. 进入聊天界面后,同样可以点击 “+” > “图片” 来发送图片。
✅ 方法三:通过旺旺联系客服(适用于商家)
如果你是商家,可以通过 阿里旺旺 联系客户或客服:
1. 打开 阿里旺旺 应用。
2. 找到对应的客户或客服对话窗口。
3. 在输入框中点击 “+”,然后选择 “图片” 发送。
📝 注意事项:
发送图片时,请确保图片清晰、内容明确,便于客服理解你的问题。
如果是售后问题(如质量问题、发货错误等),建议附上相关图片作为凭证。
不同版本的淘宝App可能会有细微界面差异,但基本流程是一致的。
如果你告诉我你是买家还是卖家,我可以给你更具体的步骤哦!