在手机淘宝上删除评论,操作步骤如下:
✅ 一、删除自己的评论(买家)
1. 打开手机淘宝 App
登录你的淘宝账号。
2. 进入“我的淘宝”
点击底部导航栏的【我的淘宝】。
3. 找到“已买到的宝贝”
在“我的淘宝”页面中,点击【已买到的宝贝】。
4. 选择要删除评论的商品
找到你想要删除评论的商品,点击进入商品详情页。
5. 查看和管理评价
在商品详情页中,点击【评价】或【查看评价】。
6. 找到你要删除的评论
在评价列表中,找到你想删除的那条评论。
7. 点击“删除”按钮
有些评论会显示【删除】按钮,点击即可删除。
(注意:部分评论可能无法删除,比如系统自动发送的评价或超过一定时间的评论)
⚠️ 注意事项:
删除评论后不可恢复。
仅能删除自己发布的评论,不能删除他人评论。
如果评论是店铺回复的,可能需要联系卖家删除。
部分特殊评论(如系统默认评价)可能无法删除。
✅ 二、删除店铺回复的评论
如果你只是想删除店铺对你的评论(即店铺的回复),可以这样做:
1. 在【我的淘宝】→【已买到的宝贝】→【评价】中找到对应的评论。
2. 点击该条评论,进入详情页。
3. 如果有“删除”按钮,可以直接删除;如果没有,可能需要联系淘宝客服或商家协商删除。
✅ 三、通过淘宝App设置删除评论
1. 打开淘宝App → 点击右下角【我的】
2. 点击【我的评价】
3. 找到你要删除的评价,点击【删除】
如果你遇到无法删除的情况,可能是以下原因:
评论已经超过30天(淘宝默认保留30天)
评论已被商家或平台处理过
评论内容涉及违规信息,已经被系统屏蔽
如需进一步帮助,也可以联系淘宝客服(在App内搜索“客服”或点击【我的淘宝】→【客服中心】)。
需要我帮你一步步截图指导吗?