淘宝目前仍然提供运费险服务，但可能由于以下原因，你感觉“没有运费险”了：
一、运费险的使用条件
1. 商品是否支持运费险？
并不是所有商品都默认开通运费险。只有部分商品（如服饰、鞋包、家电等）会默认提供运费险。
如果你购买的是虚拟商品、特殊类目商品（如食品、书籍、定制商品等），通常不会提供运费险。
2. 商家是否选择开通运费险？
有些商家为了节省成本，可能不为商品开通运费险。
3. 是否是店铺活动期间？
某些促销活动期间（如双11、618），平台可能会调整运费险政策，或者商家暂停提供。
二、运费险的获取方式
1. 自动获取：
在商品详情页或订单确认页，如果该商品支持运费险，系统会提示“已投保运费险”或“可选运费险”。
2. 手动购买运费险：
如果没有自动开通，你可以点击“购买运费险”按钮，支付一定费用（通常是几元到十几元不等），在退货时可以申请理赔。
三、运费险的理赔流程
1. 退货后，在淘宝App中找到对应的订单。
2. 点击“售后维权” → “申请退款/退货”。
3. 选择“退货运费险理赔”，填写相关信息并上传快递单号。
4. 等待平台审核，审核通过后，运费将由保险公司赔付。
四、运费险的取消或失效情况
超过退货期限：一般为签收后7天内。
商品不符合退货条件（如人为损坏、未保留原包装等）。
未按照流程操作（如未上传物流信息）。
五、如何查看是否已开通运费险？
1. 打开淘宝App → 我的订单 → 找到对应订单 → 点击“查看详情”。
2. 查看是否有“已投保运费险”或“运费险保障”字样。
六、运费险的替代方案
如果你买的是不支持运费险的商品，可以：
和商家协商退货费用；
选择支持运费险的店铺购买；
购买第三方保险（如京东保险、平安保险等）。
