在淘宝上建立子账号(即店铺的分账号),主要是针对企业淘宝店铺(如天猫、淘宝企业店铺)而言的,普通个人店铺不支持子账号功能。以下是建立子账号的步骤和注意事项:
一、确认是否是企业淘宝店铺
个人店铺:无法创建子账号。
企业店铺(包括天猫、淘宝企业店):可以创建子账号。
如果你不确定自己是不是企业店铺,可以在淘宝后台登录后查看店铺类型。
二、如何建立子账号(适用于企业店铺)
步骤 1:登录淘宝企业店铺后台
访问 [阿里巴巴国际站]( 或 [淘宝企业版](
使用主账号登录。
步骤 2:进入【子账号管理】
在后台首页或左侧菜单中找到 “子账号管理” 或 “权限管理”。
点击进入子账号管理页面。
步骤 3:添加子账号
点击 “新建子账号” 或 “添加子账号”。
填写子账号信息:
子账号名称
手机号/邮箱(用于登录)
设置角色(如:客服、运营、财务等)
设置权限范围(可选择不同的操作权限,比如只能看数据、不能修改商品等)
步骤 4:发送邀请
系统会发送一条短信或邮件给子账号的手机号或邮箱,提示其接收邀请。
子账号收到邀请后,按照提示完成注册和登录。
三、子账号权限设置(重要)
你可以为每个子账号分配不同的权限,例如:
| 权限类型 | 说明 |
| 商品管理 | 是否能上架、下架商品 |
| 订单管理 | 是否能查看、处理订单 |
| 数据分析 | 是否能查看店铺数据报表 |
| 客服权限 | 是否能使用旺旺客服系统 |
| 财务权限 | 是否能看到账目、提现等 |
四、注意事项
1. 子账号不能独立开店,只能作为主账号的辅助人员。
2. 子账号登录方式:通常使用手机号或邮箱+密码登录。
3. 子账号数量限制:根据店铺类型不同,可能有最大子账号数量限制。
4. 子账号安全:建议定期检查子账号的操作记录,防止越权行为。
五、如果遇到问题怎么办?
如果找不到“子账号管理”选项,可能是你不是企业店铺,或者店铺权限未开通。
可以联系淘宝客服(95102222)或通过阿里云客服咨询。
六、
| 类型 | 是否支持子账号 | 操作方式 |
| 个人店铺 | ❌ 不支持 | — |
| 企业店铺(天猫/淘宝企业店) | ✅ 支持 | 通过后台“子账号管理”添加 |