在淘宝上买错了商品，想要退货，可以按照以下步骤操作：
一、确认是否符合退货条件
1. 商品未发货：
如果你刚下单但还没发货，可以直接联系卖家取消订单。
在【我的淘宝】→【我的订单】中找到该订单 → 点击【申请退款】或【取消订单】。
2. 商品已发货：
收到商品后，如果发现买错了（如颜色、尺码、型号等），可以在签收后7天内申请退货退款（具体以店铺规则为准）。
3. 不支持退换货的情况：
特殊商品（如定制商品、易腐商品、虚拟商品等）可能不支持退换货。
需要查看商品详情页的“售后政策”说明。
二、如何申请退货退款
方法一：通过淘宝APP操作
1. 打开【淘宝】APP，进入【我的淘宝】→【我的订单】。
2. 找到需要退货的商品，点击【退款/退货】。
3. 选择原因（如“买错/多拍/不喜欢”）。
4. 填写退款金额和说明（可选）。
5. 提交申请，等待卖家处理。
> ⚠️ 注意：有些商家可能要求你先寄回商品，再退款；有些则会先退款再让你寄回。
方法二：联系卖家协商
1. 在订单详情页点击【联系卖家】。
2. 说明情况（如“买错了，想退货”）。
3. 协商退货方式（如是否包邮、是否需要寄回等）。
三、退货流程（一般情况）
1. 卖家同意退款 → 你寄回商品（如有需要）。
2. 卖家收到商品并确认无误 → 退款到账。
四、注意事项
保留快递单号：寄回商品时记得拍照或保存快递单号，以便后续纠纷处理。
商品完好：退货时商品应保持原样、未使用、包装完整。
时效性：部分商品有明确的退货期限（如7天无理由退货），超过时间可能无法退货。
五、如果卖家不同意退货怎么办？
1. 可以申请淘宝平台介入（在退款页面点击【投诉卖家】）。
2. 提供相关证据（如聊天记录、商品照片等）。
3. 淘宝客服会根据规则进行仲裁。
