如果你在淘宝上收到了假货，可以按照以下步骤进行维权，保护自己的合法权益：
一、确认是假货
1. 仔细比对商品信息
看商品描述、品牌、型号是否与实际收到的不符。
查看是否有明显的质量缺陷或非正品特征（如做工粗糙、无防伪标识等）。
2. 保留证据
拍照/录像：包括商品外观、包装、吊牌、发票、物流单等。
保存聊天记录：与卖家沟通时的对话截图。
二、联系卖家协商解决
1. 通过淘宝平台联系卖家
在订单详情页点击“联系卖家”，说明你收到的是假货。
要求退换货或退款。
2. 协商处理方式
可以要求退货退款。
如果是正品，但你不喜欢，可以申请“七天无理由退货”（需符合规则）。
三、申请平台介入（如果协商不成）
1. 申请淘宝客服介入
在订单页面点击“投诉卖家”或“申请售后”。
提交相关证据（如照片、聊天记录等）。
2. 淘宝仲裁处理
淘宝会根据你提供的证据判断是否为假货。
如果属实，淘宝会支持你的退款或退货请求。
四、举报卖家
1. 举报售假行为
在订单详情页点击“举报”按钮，选择“售假”或“虚假宣传”。
提供证据后，淘宝会调查并可能对卖家进行处罚（如扣分、下架商品等）。
2. 向市场监管部门举报
如果金额较大或涉及严重侵权，可以向当地市场监督管理局举报。
举报途径：拨打12315热线或登录国家市场监督管理总局网站。
五、法律途径（严重情况）
如果卖家存在故意售假，且金额较大，你可以考虑：
1. 收集完整证据（如聊天记录、交易记录、商品照片等）
2. 向公安机关报案（涉嫌诈骗或销售假冒注册商标商品）
3. 提起民事诉讼（要求赔偿损失）
六、预防假货的小建议
选择官方旗舰店或信誉高的店铺
查看店铺评分和买家评价
注意价格是否远低于市场价
认准“天猫”、“淘宝”认证标识
