在淘宝店铺中设置子账号(即员工账号),可以帮助你更好地管理店铺运营,比如让不同员工负责不同的工作内容(如客服、美工、运营等)。以下是设置子账号的详细步骤:
一、前提条件
1. 店铺类型:必须是企业店铺或天猫店铺,个人店铺不支持子账号。
2. 完成实名认证:店铺需要完成营业执照和法人实名认证。
3. 使用阿里妈妈账户:建议使用阿里妈妈账户登录,方便管理。
二、设置子账号的步骤(以淘宝企业店铺为例)
步骤 1:登录淘宝卖家中心
访问 [
使用企业支付宝账号登录。
步骤 2:进入【子账号管理】页面
1. 登录后,点击顶部导航栏的【我的阿里】→【子账号管理】。
2. 或者直接访问链接:
步骤 3:添加子账号
1. 点击【添加子账号】按钮。
2. 填写子账号信息:
子账号名称(如:客服小李)
手机号(需为手机号,不能是邮箱)
邮箱(可选)
设置密码
3. 点击【下一步】。
步骤 4:分配权限
1. 选择该子账号可以操作的模块:
客服管理
商品管理
订单管理
数据分析
财务管理
店铺设置
活动管理
促销管理
仓库管理
物流管理
评价管理
会员管理
品牌管理
服务市场
金融服务
多店铺管理
策略管理
其他功能(如直播、短视频等)
2. 根据需要勾选对应的权限,然后点击【保存】。
步骤 5:发送邀请
系统会自动向子账号绑定的手机号发送验证码。
子账号收到短信后,可以登录淘宝卖家中心进行激活。
三、子账号登录方式
子账号可以通过以下方式登录:
使用手机号 + 密码登录
使用阿里妈妈账号登录(如果已绑定)
四、注意事项
1. 子账号不能拥有主账号的所有权限,只能根据设置的权限操作。
2. 每个子账号只能绑定一个手机号,不能重复使用。
3. 子账号登录后,可以看到的是你设置的权限范围内的功能。
4. 子账号的操作记录会被记录在主账号后台,便于管理与审计。
五、查看子账号状态
在【子账号管理】页面,可以查看所有子账号的状态(是否激活、权限设置、最近登录时间等)。
六、删除或修改子账号
可以在【子账号管理】页面中,对子账号进行“编辑”或“删除”操作。
删除前请确认是否还需要该账号。
七、推荐工具
如果你有多家店铺,可以考虑使用 阿里妈妈的多店铺管理工具 或 第三方ERP系统(如店查查、商派、有赞等),这些工具可以更方便地管理多个子账号和店铺。
如果你是天猫店铺,流程也类似,只是在某些权限上可能略有不同。你可以参考天猫商家后台的“子账号管理”模块。
如需我帮你生成一份子账号权限分配模板,也可以告诉我!