手机淘宝怎么取消订单

在手机淘宝上取消订单的步骤如下,具体操作可能会因淘宝版本更新而略有不同,但大致流程相似:

一、取消未付款的订单

1. 打开手机淘宝 App。

2. 点击底部导航栏的 【我的淘宝】

3. 在“我的淘宝”页面中,点击 【我的订单】

4. 选择 【待付款】 的订单。

5. 找到你要取消的订单,点击 【取消订单】 按钮。

6. 确认取消即可。

二、取消已付款但未发货的订单

1. 打开手机淘宝 App。

2. 点击底部导航栏的 【我的淘宝】

3. 点击 【我的订单】

4. 选择 【已付款】【所有订单】

5. 找到你要取消的订单,点击进入详情页。

6. 如果订单状态是“等待卖家发货”,你可以点击 【申请退款/退货】

7. 选择 【仅退款】【退货退款】,然后填写原因并提交。

8. 卖家同意后,订单会取消,款项会原路退回。

三、已发货的订单(无法直接取消)

如果订单已经发货,你不能直接取消,但可以:

1. 联系卖家协商 【拒收快递】【退货】

2. 如果快递还没送到,可以联系快递公司 【拦截包裹】

3. 一旦包裹被拦截或拒收,卖家会收到退回的商品,之后可以申请退款。

⚠️ 注意事项:

取消订单时,要确保订单状态是“待付款”或“等待发货”。

如果订单已经发货,需要和卖家沟通处理。

如果卖家不同意退款,可以申请淘宝平台介入。