在淘宝上,用户不能直接删除自己发布的评论,但可以对评论进行修改或隐藏。以下是具体的操作方法:
一、修改评论(仅限自己发布的评论)
1. 登录淘宝账号
打开淘宝APP或网页版,登录你的账号。
2. 进入“我的淘宝”
在首页顶部点击“我的淘宝”。
3. 查看“已买到的宝贝”
点击“已买到的宝贝”,找到你想要修改评论的商品。
4. 点击“评价”
找到该商品的评价,点击“查看评价”或“编辑评价”。
5. 修改评论内容
修改文字、评分或上传图片(如果有的话)。
注意:有些评论可能无法修改,尤其是已经过期的或被商家回复过的。
6. 保存修改
修改完成后点击“保存”即可。
二、隐藏评论(无法删除,但可以设置为“仅自己可见”)
1. 进入“我的淘宝” > “已买到的宝贝”
2. 找到你要隐藏的评论
3. 点击“评价详情”
4. 选择“仅自己可见”
这样这条评论就只有你自己能看到,其他人看不到。
> ⚠️注意:淘宝不允许用户删除自己的评论,只能隐藏或修改。
三、联系商家或平台客服(特殊情况)
如果你觉得评论有误或被恶意刷评,可以尝试以下方式:
1. 联系商家
通过淘宝聊天窗口与商家沟通,说明情况,看是否能协商处理。
2. 投诉举报
如果是恶意差评,可以通过“淘宝客服”进行举报,提供证据后由平台处理。
| 操作 | 是否可行 |
| 删除评论 | ❌ 不可直接删除 |
| 修改评论 | ✅ 可以修改 |
| 隐藏评论 | ✅ 可以设置为“仅自己可见” |
| 联系商家/客服 | ✅ 可尝试解决特殊问题 |